Nytt i nettbutikken

Velkommen til nettbutikken!

Vi vet det er mye som kan forbedres og vi jobber kontinuerlig med å gjøre løsningen enklere og smartere. Dine innspill og meninger er utrolig viktige - gi oss gjerne tilbakemelding på netthandel@coop.no. Det setter vi stor pris på!

I skrivende stund fungerer nettbutikken i grove trekk slik:

Slik finner du varer

Du kan søke eller bla gjennom våre kategorier for å finne varene du leter etter. Det er også mulig å filtrere på enkelte egenskaper, som f.eks. farge, for å begrense utvalget.

Lagerstatus og leveransemetoder

Du kan se lagerstatus i valgt butikk og nettlager for alle varer. Dersom er en vare er tom på både nettlager og butikklager, har du muligheten til å få et varsel på e-post når varen er tilbake i lager. Klikk på «overvåk» for å benytte deg av denne funksjonen.

Hent i butikk (Klikk og hent)

Velg butikk for å handle fra valgt butikks lager. Varene kan hentes så fort du får hentemelding på SMS. Alle varer tilgjengelig på nettlageret kan også hentes i butikk – uten fraktkostnad. Leveransetid kan variere fra butikk til butikk. Dette framkommer i kassen.

Alle Obs-varehus tilbyr også hjemleveranse fra butikk på utvalgte produktområder. Dette vil fremkomme som et ekstra leveransealternativ i kassen.

Kjøp på nett

Alle varer på nettlageret er tilgjengelige for «kjøp på nett». Du kan se tilgjengelige leveransemetoder på varens produktside. For å se om vi kan levere varen hjem til deg (eller en alternativ leveringsadresse), legg varene i handlekurven og gå til kassen. Alle varer tilgjengelig på nettlageret kan også hentes i butikk – uten fraktkostnad.

Handlekurv og kasse

I handlekurven har du muligheten til å redigere antall og eventuelt fjerne varer før du går videre til betaling og valg av leveransemetode i kassen.

I kassen kan du velge å logge inn med din brukerkonto i Coop. Brukeren fungerer på tvers av alle Coop sine nettbutikker og nettsteder. Dersom du er Coop-medlem, får du dessuten tilgang til medlemskupp på nett – og selvsagt registrert kjøpeutbytte på kjøpet.

Betaling og ordrebekreftelse

Ordrebeløpet blir reservert ved bestilling, men først trukket når varene sendes fra lager.

Når handelen er fullført vil vi sende deg en ordrebekreftelse på e-post som også inneholder angreskjema og generell informasjon om angrerett.

På dine sider kan du følge status på ordren.

Av betalingsmetoder kan du velge mellom Visa, MasterCard og Coopay.